안녕하세요! 고객님
케어에 케어를 더하다, 바나브입니다.

제품을 사용하시고 처음 경험해보시는 증상에 많이 당황스러우셨죠ㅠ

비타민C 나이트 크림은 순수 비타민이 고함량으로 10% 함유되어 있는 제품으로 순수 비타민C 처방이라 피부에 닿아 흡수될 때 간지럽다고 느낄 수 있습니다!

또한 비타민C가 흡수되는 과정에서 열감이 있는 것은 아주 정상적인 반응입니다.

다만 흡수되는 과정에서 열감이 있기 때문에 피부가 건조하신 경우 따갑게 느끼시기도 하고 그 외로 마취된 듯한 느낌을 받으시기도 합니다.

말씀해주신 증상들은 순수비타민C 의 고유성질이며 자연스러운 현상이므로, 안심하시고 사용하셔도 좋으며,

말씀해주신 부분들 중 물에 바로 안닦이는 것은 제품자체가 오일베이스 제품이기 때문에 더 안닦이셨을 수 있습니다.

보통의 나이트 크림처럼 바르고 주무시면 흡수되어 다음날 아침에 폼클렌징으로 닦아내 주시면 촉촉하고 보들보들한 피부가로 많은 분들이 만족감을 느끼시는 제품이니

피부가 극건성, 혹은 건성일 경우 사용 전보습제품(가벼운 에센스 제형)을 바른 후 사용해주시면 조금 더 편안하게 사용하시기 좋으실 것 입니다.

감사합니다.